В ЮЗГУ обсудили вопросы цифрового взаимодействия органов власти

В «Точке кипения ЮЗГУ» состоялся семинар «Основы цифрового взаимодействия Муниципальных центров управления и населения», организованный Центром управления регионом Курской области. Мероприятие входит в число образовательных программ в сфере интернет-коммуникаций для сотрудников Муниципальных центров управления.

Семинар направлен на повышение эффективности взаимодействия органов власти с населением для оперативного решения возникающих проблем с помощью платформ обратной связи, которые отслеживают жалобы и любые инциденты в социальных сетях. Прежде всего такие системы исследуют государственные социальные сети, официальные страницы органов власти и местного самоуправления.

Налаживание цифрового взаимодействия поможет местным властям максимально быстро принимать правильные управленческие решения относительно тех проблемных вопросов, которые беспокоят население.

Наталья Тененёва (пресс-служба ЮЗГУ)