Эффективные инструменты для контроля выполнения задач персоналом.

Выполнение поставленных задач – прямая обязанность офисных и удаленных специалистов, она определяет их компетентность и эффективность задействованных бизнес-процессов. Поэтому контроль сроков выполнения текущих задач и оценку результата необходимо проводить оперативно и перманентно. В этом помогают специальные программы.

Одним из наиболее известных решений в области контроля выполнения задач сотрудниками является Jira. Но у этой системы есть удобные и функциональные аналоги, многие из них гораздо лучше подходят для российского бизнеса. К примеру, исполнение поставленных задач практично контролировать с помощью Asana, Monday и Bitcop. Рассмотрим их подробнее.

Asana

Простой интерфейс требует минимального времени для освоения. Программа позволяет осуществлять постановку и контроль выполнения заданий внутри многоуровневой иерархии. Есть автоматизированные отчеты, контроль времени, оценка результата по заданным критериям. Электронная почта, запросы, файлы – более сотни интеграций дают возможность максимально индивидуализировать софт.

Основные преимущества:

простое и понятное управление;
настраиваемые отчеты разных типов;
автоматические напоминания;
встроенная CRM, плюс плагины.

Бесплатная версия: да, до 15 пользователей.

Monday

Менеджер проектов для команды любого размера. Включает множество инструментов, среди которых есть ведение поставленных целей и контроль за выполнением задач каждым сотрудником в отдельности. Можно управлять сразу несколькими проектами, контролировать общий и локальный прогресс по таймлайну. Monday часто используется фрилансерами и компаниями, которым нужно отслеживать выполнение заданий удаленными специалистами.

Основные преимущества:

адаптация под систему Kanban;
много вариантов визуализации;
есть готовые шаблоны для проектов;
шкалы времени, метрики, диаграммы.

Бесплатная версия: да, до 2 пользователей.

Bitcop

Многоцелевое решение, которое идеально подходит для контроля выполнения задач в режиме реального времени. Позволяет ограничивать доступ к нежелательным сайтам и ПО, есть встроенный кейлоггер и отслеживание переписки в мессенджерах. Программа автоматически анализирует эффективность каждого сотрудника и отдела, отображает структуру дня и продуктивность работы по результатам, делает скриншоты. Есть встроенный трекинг задач. Возможна интеграция с 1С:CRM.

Основные преимущества:

наглядные отчеты и графики;
всесторонний контроль сотрудников;
оперативное выявление нарушений;
защита от инсайдерских сливов;
глубокая настройка под компанию.

Бесплатная версия: да, для 1 пользователя.

Выводы

Существует много программ для автоматизации контроля штатных и удаленных специалистов. Как правило, такие программы имеют расширенный функционал. То есть они не только позволяют отслеживать решение поставленных задач, но также являются комплексными системами для управления проектами (трекеры, иерархии, отчеты). Кроме того, в большинстве случаев есть встроенная CRM или возможность интеграции с ней.

В этой статье мы рассмотрели аналоги Jira, которые, согласно статистике пользователей, являются самыми востребованными программами для контроля сотрудников и управления задачами. Каждое из этих решений имеет пробный период, что позволяет наглядно оценить его возможности в реальных условиях.