Независимо от состояния конвергенции редакций, существует по крайней мере одна организационная цель, над которой журналисты могут действовать в различной степени, в зависимости от того, публикуют ли они онлайн или офлайн. Entman (2005) упоминает как «освещение важных событий, людей и проблем», так и «получение […] дохода» (стр. 58) как центральную цель медиа-организаций (см. также Shoemaker и Reese, 2014: 139). Модель иерархии влияний предполагает, что эти цели организационного уровня будут ограничивать и формировать следующий уровень, уровень рутинных действий.
Соответственно, хотя они могут неохотно признавать это, экономические соображения могут быть фактором в повседневной работе журналистов (Tandoc, 2014). Например, когда журналисты публикуют статью в Интернете, они часто отслеживают количество читателей и стремятся максимизировать его. Тенденцию ко все большему учету этих организационных требований в журналистской работе можно охарактеризовать как коммерциализацию (см. Также McManus, 2009).
На новостных онлайн-сайтах журналисты имеют широкий набор показателей, которые позволяют им точно видеть, какие статьи читают много, а какие нет (Karlsson и Clerwall, 2013; Tandoc и Thomas, 2014; Tandoc и Vos, 2015). Соответственно, несколько исследований показывают довольно сильное влияние кликов аудитории на процесс контроля доступа (Anderson, 2011; Jacobi et al., 2015; Lee et al., 2012; Welbers et al., 2015). В случае печатных СМИ такие цифры недоступны, и поэтому невозможно сразу адаптировать решения о выборе новостей к предпочтениям читателей. В Интернете потребителям новостей очень легко перейти на другой веб-сайт (например, изучив новости Сургута перейти на любой сайт, введя адрес сайта и нажав рекламный баннер), тогда как в случае печатных газет читатели менее гибки, потому что у них часто есть подписка, отмена которой является гораздо более серьезным препятствием, чем просто направить ваш браузер на другой сайт. Кроме того, потребители онлайн-новостей часто посещают новостные сайты по ссылкам, которые они находят на других платформах, таких как GoogleNews, Facebook и Twitter, что увеличивает конкуренцию. Таким образом, для онлайн-журналистов важно отслеживать предпочтения потребителей новостей и соответствовать им. Таким образом, мы можем утверждать, что новостные онлайн-сайты действуют в гораздо более конкурентной среде, чем традиционные газеты. В частности, журналисты, работающие в онлайновой среде, должны писать больше материалов и работать намного быстрее, чем их коллеги из печатного издания (Bivens, 2008; Witschge and Nygren, 2009). Кроме того, им приходится работать над несколькими задачами одновременно (Boczkowski, 2009; Mitchelstein and Boczkowski, 2009; Quandt, 2008), и у них меньше времени на проверку фактов из-за высокой скорости публикации историй (Cassidy, 2006). Иногда даже этические стандарты нарушаются, чтобы действовать достаточно быстро (Agarwal and Barthel, 2013; Cassidy, 2006). Короче говоря, их загруженность намного выше.
Shoemaker и Reese (2014) подчеркивают, что рутины «происходят из трех областей: аудитории, организации и поставщики контента» (стр. 168). Это означает, что процедуры различаются в торговых точках с разной аудиторией. В исследованиях СМИ регулярно проводится различие между качественными и популярными СМИ, и, как показывают Trilling и Schoenbach (2015) на примере Нидерландов, их аудитории частично совпадают. Это отразится на различных режимах работы журналистов. В самом деле, Boukes и Vliegenthart (2016) показывают, что ценности новостей по качеству и популярности различаются, а Esser (1999) даже предполагает, что существуют разные «ценности бульварных новостей» (стр. 293). Точно так же Barnhurst и Nerone (2009) утверждают, что «массовая пресса включала больше событийно-ориентированных новостей, особенно криминальных новостей, а также больше репортажей о социальных и культурных проблемах или так называемых историях, представляющих интерес для людей» (стр. 20).
Поэтому при изучении различий между новостями онлайн и офлайн имеет смысл также принять во внимание, можно ли отнести рассматриваемые СМИ к категории популярных или качественных, чтобы исключить возможный смешивающий фактор.
Использованные источники
-
Agarwal SD and Barthel ML (2013) The friendly barbarians: Professional norms and work rou- tines of online journalists in the United States. Journalism 16(3): 376–391.
-
Anderson C (2011) Between creative and quantified audiences: Web metrics and changing pat- terns of newswork in local US newsrooms. Journalism 12(5): 550–566.
-
Avilés JAG, Meier K, Kaltenbrunner A, et al. (2009) Newsroom integration in Austria, Spain and Germany. Journalism Practice 3(3): 285–303.
-
Barnhurst KG and Nerone J (2009) Rethinking news and myth as storytelling. In: Wahl-Jorgensen K and Hanitzsch T (eds) The Handbook of Journalism Studies. New York: Routledge, pp. 17–28.
-
Beam RA, Weaver DH and Brownlee BJ (2009) Changes in professionalism of U.S. journalists in the turbulent twenty-first century. Journalism & Mass Communication Quarterly 86(2): 277–298.
-
Bird S, Klein E and Loper E (2009) Natural Language Processing with Python. Sebastopol, CA: O’Reilly.
-
Bird SE and Dardenne RW (2009) Rethinking news and myth as storytelling. In: Wahl-Jorgensen K and Hanitzsch T (eds) The Handbook of Journalism Studies. New York: Routledge, pp. 205–217.
-
Bivens RK (2008) The Internet, mobile phones and blogging. Journalism Practice 2(1): 113–129. Boczkowski PJ (2009) Rethinking hard and soft news production: From common ground to divergent paths. Journal of Communication 59(1): 98–116.
-
Boukes M and Vliegenthart R (2016) A general pattern of newsworthiness? Analyzing news fac- tors in tabloid, broadsheet, financial and regional newspapers. In: Annual conference of the International Communication Association, Fukuoka, Japan, 25–29 May.
-
Boumans JW (2016) Outsourcing the news? An empirical assessment of the role of sources and news agencies in the contemporary news landscape. PhD Thesis, University of Amsterdam. Available at: hdl.handle.net/11245/1.532941
-
Boumans JW and Trilling D (2016) Taking stock of the toolkit: An overview of relevant auto- mated content analysis approaches and techniques for digital journalism scholars. Digital Journalism 4(1): 8–23.
Through a different gate: An automated content analysis of how online news and print news differ
Christiaan Burggraaff, Damian Trilling