Независимо от состояния конвергенции редакций, существует по крайней мере одна организационная цель, над которой журналисты могут действовать в различной степени, в зависимости от того, публикуют ли они онлайн или офлайн. Entman (2005) упоминает как «освещение важных событий, людей и проблем», так и «получение […] дохода» (стр. 58) как центральную цель медиа-организаций (см. также Shoemaker и Reese, 2014: 139). Модель иерархии влияний предполагает, что эти цели организационного уровня будут ограничивать и формировать следующий уровень, уровень рутинных действий.

Соответственно, хотя они могут неохотно признавать это, экономические соображения могут быть фактором в повседневной работе журналистов (Tandoc, 2014). Например, когда журналисты публикуют статью в Интернете, они часто отслеживают количество читателей и стремятся максимизировать его. Тенденцию ко все большему учету этих организационных требований в журналистской работе можно охарактеризовать как коммерциализацию (см. Также McManus, 2009).

На новостных онлайн-сайтах журналисты имеют широкий набор показателей, которые позволяют им точно видеть, какие статьи читают много, а какие нет (Karlsson и Clerwall, 2013; Tandoc и Thomas, 2014; Tandoc и Vos, 2015). Соответственно, несколько исследований показывают довольно сильное влияние кликов аудитории на процесс контроля доступа (Anderson, 2011; Jacobi et al., 2015; Lee et al., 2012; Welbers et al., 2015). В случае печатных СМИ такие цифры недоступны, и поэтому невозможно сразу адаптировать решения о выборе новостей к предпочтениям читателей. В Интернете потребителям новостей очень легко перейти на другой веб-сайт (например, изучив новости Сургута перейти на любой сайт, введя адрес сайта и нажав рекламный баннер), тогда как в случае печатных газет читатели менее гибки, потому что у них часто есть подписка, отмена которой является гораздо более серьезным препятствием, чем просто направить ваш браузер на другой сайт. Кроме того, потребители онлайн-новостей часто посещают новостные сайты по ссылкам, которые они находят на других платформах, таких как GoogleNews, Facebook и Twitter, что увеличивает конкуренцию. Таким образом, для онлайн-журналистов важно отслеживать предпочтения потребителей новостей и соответствовать им. Таким образом, мы можем утверждать, что новостные онлайн-сайты действуют в гораздо более конкурентной среде, чем традиционные газеты. В частности, журналисты, работающие в онлайновой среде, должны писать больше материалов и работать намного быстрее, чем их коллеги из печатного издания (Bivens, 2008; Witschge and Nygren, 2009). Кроме того, им приходится работать над несколькими задачами одновременно (Boczkowski, 2009; Mitchelstein and Boczkowski, 2009; Quandt, 2008), и у них меньше времени на проверку фактов из-за высокой скорости публикации историй (Cassidy, 2006). Иногда даже этические стандарты нарушаются, чтобы действовать достаточно быстро (Agarwal and Barthel, 2013; Cassidy, 2006). Короче говоря, их загруженность намного выше.

Shoemaker и Reese (2014) подчеркивают, что рутины «происходят из трех областей: аудитории, организации и поставщики контента» (стр. 168). Это означает, что процедуры различаются в торговых точках с разной аудиторией. В исследованиях СМИ регулярно проводится различие между качественными и популярными СМИ, и, как показывают Trilling и Schoenbach  (2015) на примере Нидерландов, их аудитории частично совпадают. Это отразится на различных режимах работы журналистов. В самом деле, Boukes и Vliegenthart (2016) показывают, что ценности новостей по качеству и популярности различаются, а Esser (1999) даже предполагает, что существуют разные «ценности бульварных новостей» (стр. 293). Точно так же Barnhurst и Nerone (2009) утверждают, что «массовая пресса включала больше событийно-ориентированных новостей, особенно криминальных новостей, а также больше репортажей о социальных и культурных проблемах или так называемых историях, представляющих интерес для людей» (стр. 20).

Поэтому при изучении различий между новостями онлайн и офлайн имеет смысл также принять во внимание, можно ли отнести рассматриваемые СМИ к категории популярных или качественных, чтобы исключить возможный смешивающий фактор.

Использованные источники

1. Agarwal SD and Barthel ML (2013) The friendly barbarians: Professional norms and work rou- tines of online journalists in the United States. Journalism 16(3): 376–391.

2. Anderson C (2011) Between creative and quantified audiences: Web metrics and changing pat- terns of newswork in local US newsrooms. Journalism 12(5): 550–566.

3. Avilés JAG, Meier K, Kaltenbrunner A, et al. (2009) Newsroom integration in Austria, Spain and Germany. Journalism Practice 3(3): 285–303.

4. Barnhurst KG and Nerone J (2009) Rethinking news and myth as storytelling. In: Wahl-Jorgensen K and Hanitzsch T (eds) The Handbook of Journalism Studies. New York: Routledge, pp. 17–28.

5. Beam RA, Weaver DH and Brownlee BJ (2009) Changes in professionalism of U.S. journalists  in the turbulent twenty-first century. Journalism & Mass Communication Quarterly 86(2): 277–298.

6. Bird S, Klein E and Loper E (2009) Natural Language Processing with Python. Sebastopol, CA: O’Reilly.

7. Bird SE and Dardenne RW (2009) Rethinking news and myth as storytelling. In: Wahl-Jorgensen K and Hanitzsch T (eds) The Handbook of Journalism Studies. New York: Routledge, pp. 205–217.

8. Bivens RK (2008) The Internet, mobile phones and blogging. Journalism Practice 2(1): 113–129. Boczkowski PJ (2009) Rethinking hard and soft news production: From common ground to divergent paths. Journal of Communication 59(1): 98–116.

9. Boukes M and Vliegenthart R (2016) A general pattern of newsworthiness? Analyzing news fac- tors in tabloid, broadsheet, financial and regional newspapers. In: Annual conference of the International Communication Association, Fukuoka, Japan, 25–29 May. 

10. Boumans JW (2016) Outsourcing the news? An empirical assessment of the role of sources and news agencies in the contemporary news landscape. PhD Thesis, University of Amsterdam. Available at: hdl.handle.net/11245/1.532941

11. Boumans JW and Trilling D (2016) Taking stock of the toolkit: An overview of relevant auto- mated content analysis approaches and techniques for digital journalism scholars. Digital Journalism 4(1): 8–23.

Through a different gate: An automated content analysis of how online news and print news differ
Christiaan Burggraaff, Damian Trilling