МАРКЕТИНГ КУЛЬТУРНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ


Культурные события как средство просвещения и развлечения для людей в современном мире в настоящее время растут по количеству, масштабу и разнообразию. От традиционных театральных представлений и кинопоказов до различных фестивалей, мероприятий и зрелищных представлений, а также таких проектов, как «Европейские культурные столицы», культурные мероприятия привлекают все больше людей и предоставляют значительные деловые возможности с привлечением значительных и разнообразных ресурсов. Как социальное явление культурные мероприятия становятся важной предпосылкой развития культурного туризма. Наблюдения показывают, однако, возникающие проблемы, связанные с планированием, финансированием, проведением и эффективностью культурных мероприятий. 

Тенденция к активному поведению людей, т.е. необходимость «испытывать», а не наблюдать, делает роль культурных мероприятий еще более важной как для потребителей, так и для предприятий, одновременно повышая имидж и репутацию соответствующего места / места назначения (курорта, города, страна). Некоторые культурные мероприятия, такие как карнавал в Венеции и карнавал в Рио-де-Жанейро, которые привлекают миллионы местных жителей и туристов, превратились в эмблемы, «бренд» для местных культур. Не менее популярны Театральный фестиваль в Амьене и Кинофестивали в Каннах, Берлине, Венеции, мега-мероприятия, такие как концерты популярных музыкантов и певцов, а также зрелищные шоу, такие как церемонии награждения, которые отмечают достижения культуры. Растущее число культурных событий по всему миру, таких как карнавалы, фестивали, спектакли, художественные конкурсы, концерты, художественные мастерские и многое другое, дают возможность увеличить желание людей исследовать и испытывать эмоции, убеждения, ритуальные традиции, цивилизационные ценности или убеждения, такие как «личная свобода» и «права человека» и т.д.   Новые технологии дают возможность оперативно получать актуальные последние новости культуры, афиши и другую рекламу культурных мероприятий, например, на сайте md-eksperiment.org. Общие знания могут быть благоприятной основой для достижения большей терпимости в преодолении различий между современными цивилизациями и предотвращении конфликтов между ними. Европейская комиссия особенно активно инициирует проекты, такие как «Европейская культурная столица», которая способствует сотрудничеству людей в областях культуры и искусства из городов соответствующих государств-членов и других государств-членов в рамках ЕС.

Болгария, древняя и современная, может похвастаться богатым и разнообразным культурным и историческим наследием, а также множеством современных культурных мероприятий. В культурном календаре страны представлены культурные события, разнообразные по своей природе, форме, масштабу, продолжительности и частоте, такие как: Летний международный музыкальный фестиваль в Варне с балетным конкурсом, Мартовские музыкальные дни на русском языке, Софийский кинофестиваль, Джазовый фестиваль Банско, Великий Фестиваль народного творчества им. Копривщица, Международный фестиваль маскарадных игр имени Перника в Кокери, фестивали эстрадной музыки Spirit of Bourgas и Sofia Rocks и многие другие. Значительная часть из них посвящена нашему богатому фольклору музыки, песен и танцев, другие - различным искусствам в классическом и современном выражении их развития, третьи - ритуальным традициям нации.

Огромные организационные, финансовые, логистические усилия и человеческие ресурсы необходимы для проведения любого культурного мероприятия. Возникающие проблемы имеют различную природу (Титова, 2017), но чаще всего это финансовые и организационные вопросы: трудно собрать достаточный и устойчивый поток финансовых ресурсов, продвижение по службе и информация о мероприятии задерживаются, услуги переводчика в соответствующих службах отсутствуют. предлагаются иностранные языки, не выбираются лучшие способы общения между организаторами и участниками, не достигается ожидаемый масштаб мероприятия или уровень посещаемости. Такие вопросы, как цены или легкий доступ к месту проведения мероприятия и т.д. игнорируются.

Чтобы быть устойчивыми и успешными во времени, культурные мероприятия нуждаются в современном управлении. С помощью адекватных маркетинговых действий могут быть учтены и учтены интересы различных заинтересованных сторон как с точки зрения вложенных ресурсов, так и с точки зрения усиления конкуренции и, конечно же, достижения цели культурного мероприятия - удовлетворения определенных конкретных потребностей всех участников это - организаторы, спонсоры, медиа, освещающие мероприятие, исполнители, зрители, зрители, фанаты.

Международный фестиваль народного костюма в селе Жеравна

Основные характеристики Международного фестиваля народного костюма в культурном событии в селе Жеравна, с учетом элементов маркетингового комплекса (место проведения и атмосфера для проведения культурного мероприятия, цена, человеческий фактор, распространение и коммуникация) можно обобщить следующим образом:

  • Место и время проведения мероприятия - каждый год в августе в парке Добромирец возле села Жеравна - историческая болгарская деревня с сохранившимся наследием до наших дней;

  • Основная идея культурного продукта - полная оторванность от цивилизации на три дня и возвращение к своим корням. Фестиваль поощряет людей «искать семейные реликвии в груди их бабушки …… ..». возвращаясь на 150 лет назад к обязательному ношению национального костюма, дегустируя вкусные блюда, приготовленные по старинным рецептам и приемам. Каждый может испытать это подлинное чувство, только при одном условии, если он лично примет участие в мероприятии;

  • Суть культурного мероприятия - сама программа - каждый участник должен быть одет в национальный народный костюм. В фестивале принимают участие известные профессиональные фольклорные ансамбли: Национальный фольклорный ансамбль Булгаре, Ансамбль Тракия, Ансамбль Северняшки, Ансамбль Пирин, Ансамбль Филиппа Кутева и др., А также международные фольклорные ансамбли из Индонезии, Румынии, Нидерландов, Сербии, Польши, Кипра, России. Большой костер построен, Нестинари (танцоры огня) также участвуют. В мероприятии также принимают участие ремесленники, практикующие различные ремесла. Мастера музыкальных инструментов, ткачи, резчики по дереву, гончары производят и продают различные сувениры; организованы специально организованные занятия по народным танцам, конкурсы пения и танцев с призерами. На каждой сессии фестиваля группы участников меняются;

  • Организация - Основными заинтересованными сторонами, отвечающими за организацию, являются Национальный народный ансамбль Булгаре в сотрудничестве с Фондом Булгаре, Муниципалитет города Котел, Ратуша села Жеравна, Ассоциация «За Жеравну», компании, выбранные на основе конкурс, предлагающий различные услуги. У фестиваля есть особые правила, с которыми каждый участник должен быть знаком и строго следовать. Например, никакие мобильные устройства или камеры не разрешены в зоне события. Посетители должны обслуживать свой транспорт и проживание;

  • Туристические услуги - Размещение гостей, около 15 000 человек, предоставляется в гостиницах и гостевых домах в селе Жеравна и близлежащих деревнях, а также в кемпинге. Других возможностей для размещения в этом районе, охватывающих 70 км вокруг места, очень мало. Ограниченная доступность средств размещения делает раннее бронирование, за шесть или семь месяцев, абсолютно необходимым. Питание предоставляется предприятиями общественного питания и компаниями, уполномоченными предоставлять эту услугу в открытом виде. Посетители могут свободно покупать предлагаемые продукты, однако никакие другие продукты не могут быть принесены и приготовлены на месте. Фотосъемка и другие виды освещения в СМИ предоставляются предварительно утвержденными профессиональными компаниями, аккредитованными СМИ и журналистами. Главные организаторы поставляют национальные народные костюмы, которые можно купить или взять напрокат; также предлагается услуга пошива национальных народных костюмов,

  • Цена - официально заявлена ​​только плата за вход;

  • Коммуникация - продвижение в основном «из уст в уста» и на сайтах организаторов:  jeravna.com;  nosia.bg;  okolosveta.com. Отдельные предложения или в сочетании с другими услугами включают в себя возможности размещения, программу фестиваля с правилами и положениями, отзывы посетителей о фестивале, проведенном в предыдущие годы, множество фотографий, которые можно было бы купить, если было бы интересно. Журнал фестиваля выходит во время работы фестиваля. Информация предоставляется на разных языках - болгарском, английском, турецком, испанском и португальском;

  • Наличие персонала - тщательный процесс отбора через конкурс компаний и отдельных агентов для предоставления услуг на фестивале обеспечивает высокое качество обслуживания. Было отмечено, что местное население не столь увлечено или заинтересовано в подготовке и мероприятиях фестиваля;

  • Сегменты: анализ результатов анкетирования показывает, что информация о событии в основном распространяется «из уст в уста». Большинство респондентов ранее посещали село Жеравна, что означает, что они знают этот район. Основными мотивами для большого количества посетителей являются развлечения и приятные эмоции. Только 5% респондентов получили информацию через туроператора. Очень мало людей, получивших информацию с веб-сайтов. Посетители фестиваля обычно бывают с семьей, друзьями или другими родственниками. 35% посетителей составляют семьи с детьми. Здесь нет преобладающей возрастной группы, в мероприятии принимают участие посетители всех возрастных групп. Существенные расходы, произведенные во время их пребывания, дают основания полагать, что этим социальным статусом являются люди со средним или более высоким доходом. Отношение респондентов к фестивалю сильно положительное - 65% из них будут посещать его снова. Тот же процент тех, кто порекомендовал бы его семье и друзьям.

На основании собранных данных и экспертного анализа результатов исследований можно сделать следующие выводы:

  • Сильные стороны Международного фестиваля народного костюма в селе Жеравна: аутентичный культурный продукт, природная и искусственная физическая атмосфера, высокий уровень удовлетворенности клиентов.

  • Можно указать на слабые стороны: ограниченные возможности предоставления качественного жилья, ограниченное предложение национальных народных костюмов в аренду, низкий интерес местного населения, неудовлетворительный уровень гигиены и другие личные потребности посетителей.

  • Основные угрозы могут быть вызваны потерей подлинности продукта и снижением качества физической среды (Парк Добромирец), если существуют деловые интересы, нацеленные на привлечение большего количества посетителей.

Использованные источники

  1. Alexandrov, Haralan, "The Balloon of the Grant Democracy Burst," Economist Magazine, Issue 1, 2017, p.32, Economist.Bg

  2. Barber, Benjamin, Jihad vs. Mcworld. Mondialization and Integrity against Democracy, Braunstein, GF, Phan, B., "Guide to Popular Culture", RIVA, 2008

  3.  Baudelaire, Charles, "Flowers of Evil. Little Poems in Prose." State Publishing House "Narodna Kultura", 1991, In Braunstein, GF, Phan, B., "Guide to Popular Culture", RIVA, 2008

  4. Braunstein, Phan, 2008, Jean-Francois Braunstein, Bernard Phan “Manuel De Culture Generale”

  5. Davis, Anthony, "Everything You Need to Know about Public Relations, Roy Communication, C, 2007

  6. Dimitrova, Miroslava, Heritage from Generations. Horemag Magazine, No. 11, Year 2, November 2004

  7. Fernandez, J.I.P., Rivero M.S., "Attitudes of Cultural Tourism: A Latent Segmentation Approach." In "Journal of Cultural Economics", Vol. 34, N 2, 2010

  8. Getsova, Eleonora. “Rural Tourism - Unxploited Alternative to Tourism In Bulgaria.” International University, 2002

  9. Getz, Donald, "Event Tourism: Definition, Evolution and Research.", in "Tourism Management", Vol.29, Issue 3, June 2008, P.403-428, Quotation in Asta Bellovyne et al., "Handbook on Event Management”, Chernorizets Hrabar VFU, 2009

  10. Goldblatt Joe, "Special Events: Twenty-First Century Global Event Management", J. Wiley & Sons, New York, 2002, Quotation in Asta Bellovyne Et Al., "Handbook On Event Management”, Chernorizets Hrabar VFU, 2009

  11. Grancharova, Boryana, "Market Segmentation and Economic Benefits for Companies Providing Tourist Services", Slavena Publishres, Varna, 2003 P.117-118

  12. Huntington, C, "The Clash of Civilizations and the Transformation of World Order." Obsidian, C, 2006 In Braunstein, GF, Phan, B., "Guide To Popular Culture", RIVA, C, 2008

  13. Huntington, C, "Who Are We? Challenges to the National Identity of America. ", Obsidian, C, 2005, Braunstein, GF, Phan, B "Guide to Popular Culture", RIVA, C, 2008

  14. Kagan, Robert, "Power and Weakness, USA and Europe in The New World Order", 2003, In Braunstein, GF, Phan, B., "Guide to Popular Culture", RIVA, 2008

  15. Klaich, Dragan, "Imagination Mobility / Handbook for International Cultural Cooperation": Project: "Cross-Border Human Resource Development Center - Perspectives", Ref.№2007 СВ16IPO2007-2012-3-020

  16. Kostov, E. (2001), Cultural Tourism, IM Holding, Sofia

  17. Kotler, F Et Al. "Marketing 3.0," LOCUS Publishing, C, 2010, C, 54, 224, 229

  18. Развитие информационной культуры и самостоятельной культуры познавательной деятельности в среде Интернет. Томаков М.В., Курочкин В.А., Коренева А.В. В книге: Методы обучения и организация учебного процесса в вузе Сборник тезисов докладов II Всероссийской научно-методической конференции. 2011. С. 429-431


CULTURAL EVENT MARKETING
Svetla RAKADZIYSKA


Авторизация
Забыли свой пароль?