Информационная помощь Администратора портала Информационная помощь Администратора портала
Информационная поддержка — сюда относится всё, что связано с содержанием сайта: контент, графика, наполнение.

3 ключевых навыка коучинга для лидеров


Лидеров в США оценивают по их способности вдохновлять и влиять на других. Еще одна важная мера лидерства в американском обществе - это способность развивать талант для будущих руководящих ролей. Эффективные лидеры меньше заботятся о том, чтобы рассказывать другим, что, как и когда выполнять задачу, и вместо этого сосредотачиваются на том, чтобы дать членам своей команды возможность находить решения для себя и действовать соответственно как лидеры.

Однако переход от менеджера к лидеру порой сбивает с толку, потому что успех лидера в «выполнении дел», скорее всего, позволил ему перейти на более высокий уровень лидерства. Чтобы по-настоящему руководить, важно научиться влиять на других и направлять их, а также высвободить импульс делать все самому.

Представьте себе команду независимых и сильных лидеров, которые принимают твердые решения, не нуждаясь в указаниях. Один из самых мощных инструментов, которые организации могут использовать для достижения этого типа лидерства, - это коучинг. Коучинг - это процесс, заставляющий задуматься, в котором коуч взаимодействует с другими, чтобы помочь им улучшить свои результаты и преодолеть трудности, чтобы добиться оптимального уровня, основанного на их собственных способностях, навыках и знаниях. По данным Международной федерации коучей, сотрудники, получающие коучинг, сообщают о значительном увеличении вовлеченности, удержания и сотрудничества (подробнее об методах обучения на сайте: https://cesencom.ru/).

Сотрудники, получившие коучинг, сообщают о значительном увеличении вовлеченности, удержания и сотрудничества.

Несмотря на то, что коуч может использовать множество навыков при работе с клиентом, есть три основных метода, которые лидеры команд могут начать использовать сразу, которые окажут значительное влияние на то, как они взаимодействуют со своими командами, коллегами и высшим руководством.

1. Слушайте

Хотя это звучит просто, слушать на самом деле сложно. В коучинге слушание - это больше, чем просто слух; это включает в себя сочувствие и создание пространства, чтобы позволить другому человеку поделиться своей точкой зрения. Чтобы по-настоящему слушать, тренеру необходимо выключить желание найти решение или быстро перейти к делу. Кроме того, прослушивание - это не улица с односторонним движением; тренер должен активно повторять то, что говорит другой человек, чтобы убедиться, что он понимает его сообщение, без добавления собственных суждений, предложений или убеждений.

В коучинге слушание - это больше, чем просто слух.

2. Задавайте вопросы

Возможно, самая важная часть коучинга - это задавать вопросы, потому что они побуждают другого человека к размышлениям и оценке. Хорошие тренеры задают вопросы не для того, чтобы получить ответ, который они хотят услышать, а для поощрения осмысленных мыслей, которые могут помочь другому человеку справиться с проблемой или выйти на новый уровень производительности. В отличие от наставничества, при котором лидер может делиться личным опытом и давать советы, при задании вопросов с коучинговым мышлением цель состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть это понимание самому. Задавая вопросы, вы создаете пространство для тех, кто «ага!» моменты, которые люди не могут пережить, когда им говорят, что им делать или думать.

3. Планирование действий

При коучинговом мышлении цель состоит не в том, чтобы дать другому человеку действия или задачи для выполнения, а в том, чтобы сотрудничать с ним, чтобы определить эти действия на основе их собственных способностей и знаний. Тренер может провести мозговой штурм с членами своей команды и помочь им изучить альтернативные возможности, но, в конечном итоге, действия, которые они предпринимают, должны быть их собственным выбором, и они должны нести за это полную ответственность и подотчетность. Роль тренера - поддерживать их прогресс, отмечать вместе с ними их победы и побуждать их искать новые пути, если их первоначальный план действий не срабатывает так, как ожидалось.

Возможно, самая важная часть коучинга - это задавать вопросы.

У лидерства есть как материальные, так и нематериальные аспекты. Все они сводятся к способности связываться с другими и вдохновлять их действовать так, чтобы приносить положительные результаты для организации. Подходя к навыкам слушать, задавать вопросы и планировать действия с точки зрения коучинга, лидеры могут строить эффективные отношения с членами своей команды, давая им возможность руководить и самостоятельно принимать четкие решения, что принесет пользу всем участникам, включая организацию.

Использованные источники

  1. Google.Com

  2. Yandex.Ru

Авторизация
Забыли свой пароль?